آرمین خوشوقتی

 شکی نیست که همه ما دوست داریم بهترین باشیم ، در کار ، در زندگی و در تمام نقش هایی که در اجتماع ایفا میکنیم . اولین قدم برای بهترین بودن ، بهترین به نظر رسیدن است .

اینکه چه کنیم تا بهترین به نظر برسیم ، فقط با تکیه بر هدف "بهترین بودن " بدست نمی آید . اینکه تصور کنیم برای بهترین بودن ، باید انواع کارهای عجیب و غریب انجام بدهیم نیز درست نیست .

در این یادداشت ، به مهم ترین اقداماتی که با رعایت آنها میتوانید بهترین به نظر برسید اشاره میکنم.توجه داشته باشید که رعایت این نکات ، نه فقط در کار ، بلکه در زندگی شخصی و اجتماعی نیز به ما کمک خواهد کرد تا فردی موفق و برجسته بنظر بیائیم.

1.       لباس مرتب به تن کنید ، منظور این نیست که هر روز یک لباس بپوشید ، نه ابدا ، اما فراموش نکنید که بخش عمده ای از قضاوت دیگران در مورد ما ، به ظواهر امر برمیگردد.

اینکه لباسهایی بپوشیم که با هم هماهنگی داشته باشند ، اتو خورده و مرتب باشند ، از مصادیق مرتب بودن در لباس پوشیدن هستند. هرگز لباس های چروک و اتو نخورده را به تن نکنید .

کیف به دست بگیرید ، این مراتب بهتر از این است که ظرف غذای خود را داخل یک مشمع یا نایلکس تبلیغاتی به شرکت حمل کنید یا اینکه روزنامه تاشده ای را به دست بگیرید .

از سوی دیگر  ، اینکه هر روز صبح با کیف دستی از منزل خارج شوید به دیگران این حس را میدهد که شما فرد فعالی هستید.

2.       پشت میز کارتان خم نشوید و صاف بنشینید ، البته این اصل را به هنگام ایستادن و راه رفتن نیز باید رعایت کنید ، رعایت این اصل ، میتواند حاکی از اعتماد به نفس بالای شما باشد . سعی کنید همکاران شما را در حالیکه از خستگی روی میز کارتان خمیده اید ، نبینند .

4         .  وقت شناس باشید ، هیچ کس دوست ندارد سر قرارهای ملاقات ( اعم از کاری یا شخصی ) معطل شما بشود ، پس سعی کنید که همیشه به موقع سر قرارهای ملاقات حاضر شوید .

5.       زندگی خصوصی خود را به شرکت نکشانید ، البته درک میکنم ، برای هریک از ما پیش آمده که در زندگی خصوصی یا اجتماعی خود ، با مشکلاتی دست به گریبان باشیم که دامنه آنها تا محل کارمان نیز ادامه پیدا کرده باشد ، ولی شک نداشته باشید که اگر این دامنه آنقدر فراگیر باشد که هر روز شما درگیر خودش کند ، بالاخره یک روز صدای رئیس را درخواهد آورد .

من حتی پیشنهاد میکنم برای ریشه کن کردن ، یا حل کردن مشکلات شخصی ، از یک مرخصی کوتاه مدت ساعتی یا روزانه استفاده کنید ، ولی وقتی به شرکت بازگشتید ، آن مشکل را باخود به شرکت نیاورید ، این به مراتب برای رئیس شما قابل قبول تر از این است که در شرکت حضور فیزیکی داشته باشید ولی به تلفنهای شخصی بپردازید .

6.       لبخند بزنید ، هیچ اشکالی ندارد که شما حتی وقتی با خودتان تنها هستید ، لبخندی روی لب داشته باشید .

هیچکس نمیتواند منکر اثر مثبت لبخند روی لب ، هنگام مذاکره با دیگران بشود. شاید باور نکنید ولی تجربه به من ثابت کرده که ابراز تاسف همراه با لبخند از سوی کارمندی که کار اشتباهی انجام داده ، به مراتب از ابراز تاسف خشک و خالی ، اثربخش تر بوده.

همچنین شوخ طبع بودن ، به مراتب در اثربخشی حرف های ما به دیگران ، موثر تر از زمانی اسنت که با چهره ای درهم کشیده ، با دیگران صحبت میکنیم .

7.       محیط کارتان را  5Sکنید . همه ما از اصول اولیه 5Sاطلاع داریم . اینکه دفتر، کمدهای بایگانی ، کازیه ها ، فایل ها ، کتابخانه ها  و میز کار شما  همیشه منظم و تمیز باشد ، اوراق و اسناد ، همگی طبقه بندی شده و زونکن ها برچسب خورده و مرتب باشد ، یکی از مهم ترین نشانه های علاقه شما به کار ، شرکت و حرفه ای است که عهده دار آن هستید . جالب است بدانید که اغلب متقاضیانی که برای استخدام به شرکت ما مراجعه میکنند ، از نظم و انضباط حاکم بر فضاهای اداری شرکت ، احساس خوبی دارند و ابراز میدارند که جو حاکم بر شرکت ، حاکی از علاقه پرسنل به شرکتی است که در آن کار میکنند.

8.       پشت سر دیگران بدگویی نکنید ، هرچند ممکن است غیبت کردن خیلی کار سرگرم کننده ای باشد، اما این کار اعتبار شما را نزد دیگران به سرعت از بین خواهد برد و وجهه شما را نزد دیگران خراب خواهد کرد.

9.       گاهی اوقات هم لازم است حرف نزنیم ، جدا بعضی  اوقات بهترین و عاقلانه ترین کار این است که گوش کنیم  و حرفی نزنیم. البته منظورم این نیست که سکوت کنیم و حتی وقتی نظری دارید در مباحثات شرکت نکنید ، ابدا ، اما اگر قرار است همیشه همان حرفه های قبلی را تکرار کیند ، بهتر است بگذاریم دیگران بحث را پیش ببرند .

از سوی دیگر به مقدار رفع نیاز اطلاعات عمومی داشته باشید ، به موقع و مناسب صحبت کنید .افراد بسیاری را دیده ایم که بخش زیادی از حافظه خود را با اطلاعات ناکارآمد اشغال کرده اند ، ابدا منظورم این نیست که اینگونه باشیم. هریک از ما در حرفه ای که عهده دار آن هستیم ، به حداقل اطلاعاتی نیاز داریم که میتواند مبین این نکته باشد که میدانیم در محیط اطرافمان چه میگذرد.

10.   به اعصاب خود مسلط باشید ، منظورم این نیست که عصبانی نشوید یا احساساتی نشوید ، بلکه در عین عصبانی و قلیان احساسات ، خودرا تحت کنترل در آورید ،  این کار باعث خواهد شد تا در نظر دیگران فرد قابل احترامی به نظر برسید . همچنین با همکارانتان خوش رفتار باشید ، ما در طول حدود 8-9 ساعتی که در شرکت با همکارانمان فعالیت داریم ، بخش عمده ای از ساعات مفید زندگی خود را سپری میکنیم ، پس دلیلی ندارد که بخواهیم عرصه را بر خود و آنها تنگ کنیم .

11.   به مقررات ، بایدها و سیاست های شرکت پایبند باشید، همانطور که هریک از ما در منزل خود پایبند مقررات و قوانینی هستیم ، در سازمان نیز باید به باید های سازمان احترام گذاشته و به خصوصا به تازه واردین گوشزد نمائیم که رعایت آنها ، از اصول اولیه موفقیت در شرکت است .

12.   به مسئولیت خود در اجتماع ، زندگی شخصی و کار پایبند باشید ، هریک از ما در شرکت ، منزل و در اجتماع ، مسئولیتهایی داریم که باید در برابر مسئولیت خود ، به رئیس ، خانواده و هموطنان خود پاسخگو باشیم . بکوشیم در شرکت ، یکی از بهترین کارمندان ، در منزل بهترین همسر ،پدر ، مادر ، فرزند ، برادر و یا خواهر ، و در اجتماع نیز یک شهروند پایبند به مقررات و اصول مورد احترام جامعه باشیم.